Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Introdução
A OckLabs — Optimization & Creation Know-how Laboratories — tem compromisso com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar o site https://www.ocklabs.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Esta política aplica-se exclusivamente ao site institucional da OckLabs. Os produtos Ockto AI (ockto.ai) e BudControl (budcontrol.app) possuem políticas de privacidade próprias.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Ao utilizar o formulário de contato do site, coletamos:
- Nome completo;
- Endereço de email;
- Assunto da mensagem;
- Conteúdo da mensagem.
Esses dados são fornecidos voluntariamente por você para viabilizar a comunicação.
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao acessar o site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional;
- Páginas acessadas e tempo de permanência;
- Data e horário de acesso;
- Origem do tráfego (referrer).
Esses dados são coletados por meio de cookies e tecnologias similares para fins de análise e melhoria da experiência.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato | Consentimento (art. 7º, I) |
| Avaliar oportunidades comerciais e de prestação de serviços | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Analisar métricas de acesso e melhorar o site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais ou regulatórias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
A OckLabs não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: ferramentas de hospedagem, email e analytics que auxiliam na operação do site, sempre sob obrigações de confidencialidade;
- Obrigação legal: quando exigido por lei, regulamentação ou determinação judicial;
- Proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da OckLabs.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados coletados são armazenados em servidores seguros com medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou tratamento irregular, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
- Controle de acesso restrito aos dados;
- Monitoramento e revisão periódica das práticas de segurança.
Os dados do formulário de contato são retidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados. Dados de analytics são retidos de forma agregada e anonimizada.
6. Cookies
O site pode utilizar cookies para:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies de analytics: para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics ou similar).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. Note que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
7. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base em consentimento;
- Informação: sobre com quem seus dados são compartilhados;
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email: contato@ocklabs.com. Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis.
8. Transferência Internacional de Dados
Os dados coletados podem ser processados por ferramentas e servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a OckLabs assegura que os destinatários proporcionem grau de proteção de dados pessoais compatível com a LGPD.
9. Menores de Idade
O site institucional da OckLabs não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tome conhecimento de que dados de um menor foram coletados, entre em contato para que possamos providenciar a eliminação.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. A data de última atualização no topo do documento será sempre revisada. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Contato e Encarregado de Dados
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
- Email: contato@ocklabs.com
- Localização: São Paulo, Brasil
A OckLabs designará um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD, cujas informações de contato serão disponibilizadas nesta página quando aplicável.